Dasar Privasi Liga365 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Liga365 mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan dengan selamat, cekap dan bertanggungjawab. Data yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Liga365 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan liga365. Memahami cara pengumpulan ini berlaku membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

Secara langsung daripada anda:

• Semasa mendaftar akaun baharu di liga365
• Semasa melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC)
• Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
• Apabila anda mengemas kini maklumat profil akaun
• Apabila anda menuntut sebarang bonus atau promosi

Secara automatik semasa anda menggunakan platform:

• Melalui kuki dan teknologi penjejakan yang dipasang pada laman web liga365
• Melalui log pelayan yang merekod aktiviti dan akses ke platform
• Melalui aplikasi mudah alih liga365 yang mengumpul data penggunaan untuk meningkatkan prestasi

Daripada pihak ketiga yang sah:

• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang kami gunakan untuk KYC
• Institusi kewangan dan pemproses pembayaran untuk mengesahkan transaksi
• Badan pengawal selia yang berkaitan dengan industri perjudian dalam talian

Liga365 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, relevan dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu atau mendapatkan kebenaran anda jika diperlukan.

• Pengesahan identiti dan akaun — memastikan hanya pemain sah yang berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform
• Pemprosesan transaksi kewangan — menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dengan tepat
• Menyampaikan perkhidmatan permainan — membolehkan anda mengakses semua ciri dan permainan di liga365
• Sokongan pelanggan — membantu menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda hantar
• Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengenal pasti dan menghalang aktiviti mencurigakan atau penipuan
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkaitan
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan kemaskini dasar
• Pemasaran (dengan kebenaran) — menghantar tawaran promosi hanya jika anda telah memilih untuk menerimanya

Liga365 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut atas sebab yang sah:

• Pembekal perkhidmatan teknologi — syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, pemprosesan pembayaran dan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan — untuk menyampaikan permainan dalam platform liga365, pembekal konten seperti Evolution, Pragmatic Play dan lain-lain mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi permainan.
• Badan kawal selia dan pihak berkuasa undang-undang — liga365 mematuhi semua arahan sah daripada badan kawal selia, pihak berkuasa undang-undang dan mahkamah. Pendedahan ini hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Perkhidmatan anti-penipuan dan pengesahan — syarikat yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna dan mengenal pasti transaksi mencurigakan.

Dalam semua kes di atas, kami hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan dan memastikan penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard liga365.

Liga365 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang komprehensif untuk memastikan data peribadi semua ahli sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan liga365 disulitkan menggunakan teknologi yang sama dengan perbankan dalam talian
• Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti maklumat pengenalan dan butiran kewangan disimpan dalam format yang disulitkan dalam pangkalan data kami
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna
• Pemantauan keselamatan masa nyata — sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan
• Audit keselamatan berkala — penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang kelemahan
• Pengesahan dua faktor (2FA) — tersedia dan disyorkan untuk semua akaun ahli liga365 bagi lapisan keselamatan tambahan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut melindungi akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Liga365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan laman web untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik — digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat, membantu kami membuat keputusan pembangunan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform liga365.

Sebagai ahli liga365, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan liga365 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Liga365 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau ditukar kepada format yang tidak dapat dikenal pasti secara kekal.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda kekal aktif di liga365
• Data transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan cukai
• Rekod KYC dan pengesahan identiti — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan
• Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir
• Data kuki dan analitik — disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kuki kami, biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun

Apabila anda menutup akaun liga365, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan yang mungkin memerlukan data tertentu disimpan lebih lama.

Platform liga365 adalah secara eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur.

Jika kami mengetahui bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar akaun di liga365 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami akan menangani setiap laporan sedemikian dengan keutamaan penuh.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi liga365 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada liga365. Setiap permintaan berkaitan privasi akan ditangani dengan serius, profesional dan dalam masa yang ditetapkan.